SIM karta do Kanady

Odlétáme za 3 dny, stihnete nám doručit SIM karty?

SIM karty posíláme Zásilkovnou a obvyklá doba doručení je 2 - 3 pracovní dny. Bohužel nejsme schopni garantovat termín doručení.

Pošlete mi návod v češtině, jak SIM kartu správně aktivovat?

Ano, současně s odesláním balíčku SIM karty vám posíláme e-mail s návodem v češtině, jak vybrat předplatný plán a aktivovat SIM kartu, aby vám po příletu do Kanady správně fungovala.

Je fyzická SIM karta vhodná do mého telefonu, bude pasovat?

SIM karta je dodávaná ve všech třech velikostech, tedy se standardním telefonem nebudete mít žádný problém a SIM karta bude pasovat.

Jak zjistím své nové kanadské telefonní číslo?

V balíčku SIM karty budete mít uvedené vaše nové kanadské telefonní číslo. Budete ho potřebovat i pro koupi a aktivaci SIM karty.

Musím si vybrat předplatný plán předem?

Výběr a variantu předplatného plánu nám psát nemusíte. Vybíráte si ho a volíte až ve chvíli, kdy máte SIM kartu v ruce. Ideální doba je před odletem do Kanady (alespoň v den odletu, ideálně 1 den před odletem a kdykoli dříve). Platba musí být úspěšně realizována, aby vám operátor stihl aktivovat předplatný plán.

Jakého operátora budu mít v Kanadě s touto SIM kartou?

Mobilním operátorem je Rogers (SIM karty do 30. 5. 2024) a Telus (SIM karty od 1. 6. 2024). Oba operátoři poskytují velmi dobré připojení a signál v Kanadě.

Mapu pokrytí si můžete jednoduše vygooglit pomocí klíčových slov: "Telus coverage map in Canada" a "Rogers coverage map in Canada"

Co když mi SIM karta nebude fungovat, pomůžete mi?

Ano, jsme tu stále pro vás :-) Určitě nám můžete obratem napsat. V některých případech (problémy s aktivací, atp.) je nutné řešit přímo s podporou poskytovatele SIM karty. Obdržíte od nás přímé kontakty, na které se můžete obrátit. Jejich zákaznická linka (telefon i WhatsApp) je dostupná 24/7.

Kdy mám vložit fyzickou SIM kartu do telefonu?

SIM kartu vkládejte do telefonu až na území Kanady. Toto je velmi důležité. Pokud byste SIM kartu vložili do telefonu dříve, mohli byste mít pak problém v Kanadě při hledání sítě a přiřazování vhodného operátora. V takovém případě byste museli kontaktovat zákaznickou linku, která problém sice vyřeší, ale bude to trvat 1 - 2 dny.

Mohu se SIM kartou volat do Čech?

Bohužel ne, s touto SIM kartou není možné volat ani posílat SMS do České republiky ani jinam do světa. Funguje pouze v rámci Kanady.

Mohu SIM kartu používat ještě než odletím do Kanady?

Bohužel ne, SIM kartu není možné používat dříve než na území Kanady. Pokud si objednáte fyzickou SIM kartu, pak budete znát své telefonní číslo a můžete ho někomu poslat, avšak nikdo se vám nedovolá. Pokud si objednáte eSIM, své telefonní číslo zjistíte až ve chvíli, kdy bude eSIM aktivovaná.

Chci si udělat hotspot, je možné s touto SIM kartou udělat hotspot pro jiné telefony případně pro počítač?

Ano, se SIM kartou si můžete udělat hotspot. Nejsou zde žádná omezení, tedy standardně vytvoříte hotspot třeba pro další telefony nebo počítače.

Co je to za SIM karty a kde jste je vzali? :-)

V reakci na vaše dotazy a poptávku pro usnadnění prvních dnů v Kanadě jsme hledali také možnosti eSIM karet a SIM karet, se kterými byste mohli snadno, rychle a levně nastartovat váš telefon v Kanadě :-) Našli jsme společnost Phonebox, která nabízí kanadské SIM karty. Pár jsme si jich nechali doručit a tak vám je můžeme poslat přímo z ČR (namísto abyste platili poštovné z Kanady) , fyzickou SIM kartu máte zdarma a pro eSIM karty jsme vyjednali slevu 10 CAD (tedy také zdarma, platíte jen předplatný plán). Díky naší komunitě a dlouhodobé spolupráci jsme od Phonebox získáváme i malou provizi, která pomáhá financovat náš tým a celý portál Jakdokanady.cz.

Máte další dotazy? Neváhejte nám napsat, rádi vám poradíme :-)